Envios

Os produtos disponíveis no nosso website podem ser entregues a nível mundial.

As encomendas serão enviadas para a morada que indicou no momento da compra.
Só efetuamos o envio após confirmarmos que o produto está em stock e que o pagamento foi efetuado com sucesso. Os envios são feitos por empresas parceiras da HOIKO, nomeadamente CTT, CTT Expresso, NACEX, DHL Express, DHL Ecommerce entre outras, que entregam na sua localidade através dos seus escritórios mais próximos. Pode consultar os sites destas empresas para mais detalhes sobre os serviços disponíveis no seu país e fazer um seguimento ativo do seu envio.

As encomendas em Portugal continental e Espanha península são entregues em cerca de 2 a 5 dias úteis, usando os serviços da NACEX e CTT Expresso. Para outros destinos, o tempo de entrega pode variar entre 3 e 10  dias, dependendo do país de destino.

Contudo, podem existir circunstâncias fora do nosso controlo, como situações de "Força Maior" (por exemplo, condições meteorológicas extremas, problemas logísticos, greves, etc.), que possam atrasar ou impossibilitar a entrega na data prevista.

Para envios para países fora da União Europeia, o comprador é responsável por quaisquer taxas de importação e alfandegárias. A HOIKO declara o valor dos produtos na documentação aduaneira para uma passagem mais rápida, mas não responde por atrasos decorrentes do tempo de processamento alfandegário.